Betingelser

Valuta på siden

På Aktiv Radon er priserne sat til at være i (DKK) Valuta.

Betaling

Aktiv Radonanalyse modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, VISA. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Aktiv Radonanalyse krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Man kan også betale direkte til Aktiv Radonanalyses bankkonto i Nordea Reg.nr. 2120 konto nr. 8310-015-440. Benyt venligst ordre ID som betalingsreference. Ordren vil ikke blive sendt, før betalingen er godkendt på vores konto eller kopi af overførselsudskrift er modtaget.

Reklamationsret

Såfremt aluminiumsfolien er beskadiget ved modtagelse af varen, skal man indenfor rimelig tid meddele dette til Aktiv Radonanalyse. Måleboksene er således ubrugelige og skal returneres til virksomhedens adresse. Nye målebokse vil blive fremsendt i stedet.

OBS: Der er følgende holdbarhedskrav til dosimetre:
Langtidsmåling: Bør benyttes samme fyringssæson som den er modtaget. Længere tids opbevaring skal ske i fryser.

Korttidsmåling: Bør startes inden for 4 uger fra modtagelsen.

Aktiv Radonanalyser yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på produkter uden udløb af holdbarhed, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke krav til kalibrering af produktet og opdatering af systemer, samt fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. I forbindelse med reklamationssager afholder Aktiv Radonanalyse returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Aktiv Radonanalyse
Egebjerg Bygade 241
2750 Ballerup

Returpakken skal indeholde navn og adresse på afsender samt begrundet ønske til returnering.
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Aktiv Radonanalyse har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Dosimetrene kan dog kun returneres, såfremt aluminiumsfolien (emballagen) ikke er brudt eller klippet op. Hvis aluminiumsfolien er brudt af kunden, er målingen startet og boksene kan ikke returneres.

Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Politik omkring kundeoplysninger.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med os på Aktiv Radon Analyse, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Aktiv Radon Analyse og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte forAktiv Radon Analyse har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige hos Aktiv Radon Analyse er: Daniel Pedersen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret

Som registreret hos Aktiv Radon Analyse har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Aktiv Radon Analyse via e-mail info@radon.email.

Cookies
På Aktiv Radon Analyses hjemmeside anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.